6月初的一天，遂昌县叶坦社区10组居民张老太遇到了点家庭琐事，炎热的天气让老太太怎么都无法心平气和。带着一脸愁容，她走进了社区“姐妹谈心屋”。社区党支部书记张金娇、主任吴红卫热情地接待了她。经过1个多小时的谈心，张老太满面春风地走了出来。这个“姐妹谈心屋”设立1年多来，已有100多位像她这样的社区姐妹在这里找到了“解心结，促和谐”的钥匙。
    叶坦社区以前曾是个下岗女工多、家庭摩擦多、邻里纠纷多的“三多”社区。如何给妇女姐妹排忧解愁、促进社区稳定和谐，是这个社区的一大难题。通过调查走访住户和调解案例分析，社区干部发现，这些摩擦、纠纷大都是些鸡毛蒜皮的小事，姐妹们最需要的是有一个倾诉苦衷的地方，有一位既能保守“秘密”又能解烦恼、出主意的“知心姐妹”。为此，社区在2003年底开设了这个“姐妹谈心屋”，由社区女干部轮流接待上门倾诉的“姐妹”。
    今年3月，溪边路6号的女主人一脸火气地来到社区办公室，要求调解邻里纠纷。在场的社区支部书记张金娇就把她拉到了“姐妹谈心屋”，先泡上一杯热茶让她消消火，再仔细听她诉说事情原由。原来，邻居7号住户家的化粪池坏了，粪水流到了她家门口。但她没有向7号住户明说，也不知这家住户是不是知道自家化粪池坏了，而是选择了独自生闷气。情况问清楚了，张金娇开始对6号女主人做起思想工作——让她先与7号住户沟通一下，如7号住户不讲道理，再由社区干部出面，“这样更有利于邻里和睦”。两三天后，6号女主人乐呵呵地给张金娇打来电话，说7号住户已修好了化粪池。
    “姐妹谈心屋”不仅帮社区姐妹们抚平了心头的气，还帮她们解决实际生活中的烦恼。邹爱玉是社区的一位下岗女工，去年2月，她抱着试一试的心情进了“姐妹谈心屋”，向社区干部倾诉失业后的苦恼。社区干部了解了她的情况后，马上给她联系到了来料加工的活计。如今，她不但每月有600多元收入，家里也少了因闲生事的摩擦。
    据社区干部介绍，“姐妹谈心屋”设立以来，社区里家庭纠纷、邻里纠纷调解案例逐年下降——2003年是76件，2004年是30件，今年1至5月份只有3件。社区姐妹们都说说，“姐妹谈心屋”谈出了家庭和睦，谈出了邻里和谐，谈出了社区平安。